職場行為 × 自我覺察 × 協調實作

DISC 行為風格探索
+職場溝通協調實作

從一份20題的工作情境問卷開始,認識自己常使用的溝通方式;再用真實感的職場情境,練習說清楚、聽明白、協調出下一步。

20 題情境探索(最像/最不像)4 種行為偏好+情境調適溝通轉譯練習跨部門協調實作7 天行動承諾

開始前,先理解這項工具

這份原創20題問卷,以職場常見的任務交辦、跨部門合作、工作回饋與問題處理為情境,幫助您探索平常比較習慣的行為方式。

D果斷推進

偏重目標、決策與速度

I熱情帶動

偏重表達、熱情與帶動

S穩定支持

偏重支持、耐心與穩定

C嚴謹分析

偏重事實、分析與品質

使用界限:這是自行編製、未建立常模及信效度的「非標準化教學探索問卷」,不是正式 DISC 認證量表。四型分數只是本次20題的相對偏好選擇,不代表能力高低、人格固定類型,也不應用於招募、考績、升遷、適職或診斷。

作答說明

每題四個描述中,選一項「最像」平常工作中的自己,再選一項「最不像」。沒有標準答案,四個選項都是有效的做法。請以最近三個月的平常工作日作答,不要填希望自己成為的樣子。若兩項都像,請選在時間壓力下最自然出現的那一項。選項順序每次隨機排列。完成後可自行決定是否分享結果。

隱私:作答與練習內容僅在目前開啟的瀏覽器頁面處理;本網頁不設個人答案上傳或集中蒐集功能。關閉或重新整理頁面後,尚未另行保存的內容會消失;網站服務商仍可能依其服務機制記錄一般連線資訊。

20題|職場行為探索

第 1 題/共 20 題已完成 0 題
情境題 01

您的探索結果

20題情境問卷・本次學習紀錄

計分方式:每題「最像」得 2 分、「最不像」得 0 分、其餘兩項各得 1 分;D/I/S/C 合計 80 分,單型 0–40 分。分數只代表本次 20 題中的相對選擇,四型彼此牽動,不適合與他人比較,也不是百分位、常模或能力等級。同分保留並列;最高與次高相差 3 分以內,建議以雙偏好描述自己;四型最高與最低相差 4 分以內,顯示為「情境調適偏好」。

附錄|四種偏好的優勢與提醒

教練式反思

① 哪一段描述與您的工作經驗最接近?有哪個部分不像您?

② 當期限緊迫或意見不一致時,您的行為會改變嗎?

③ 您希望下一次溝通中,讓對方多理解哪一件事?

職場溝通協調|情境實作

重點不是猜測別人的人格類型,而是練習辨識對方當下需要哪些資訊,並依情境調整溝通順序。

練習一|同一任務,四種表達方式
情境模擬:生產進度臨時調整,需要請另一部門在今天下班前確認資料。您的任務是提出請求,讓對方知道要做什麼、何時完成、如何回覆。

共同檢核:調整溝通方式,但不改變交付要求

練習二|跨部門協調

情境模擬:客戶訂單交期提前。業務希望盡快承諾,生產擔心排程受影響,品保需要確認檢驗要求。因資訊不完整,彼此反覆溝通。請整理下一次協調會議應確認的內容。

7天行動承諾

測評只是起點。請選擇一個真實而具體的溝通情境,讓改變能被自己或合作夥伴觀察到。

給自己的一個提問:下次面對與我習慣不同的溝通方式,我可以先多問哪一句話,而不是急著判斷對方?